5 pasos para prepararse para los cambios de atención médica en el nuevo año

1 -

Únete a un ACO

Una ACO u organización de atención responsable es una de las principales tendencias en este momento. Este modelo de atención médica promete mejores resultados para el paciente a precios más bajos. Unirse a un ACO ha logrado una mayor colaboración entre los médicos, lo que ha llevado a una mejor calidad de la atención para los pacientes. Sin embargo, el resultado principal que ACO prometió ofrecer fue una reducción significativa en los costos de atención médica que aún no se ha visto.

Los ACO también representan un modelo financiero que premia el valor en comparación con los modelos de pago tradicionales que se centran en el volumen de servicios prestados.

Dado que los ACO son un concepto relativamente nuevo en la industria de la salud, aún hay mucho por aprender sobre el impacto a largo plazo para la industria de la salud en general, así como para los proveedores individuales y los pacientes.

2 -

Enfoque en Cuidado Preventivo y Bienestar

Los nuevos planes de seguro de salud con deducibles más altos y gastos de bolsillo para los pacientes pueden requerir que los proveedores se centren más en la atención preventiva y el bienestar. Dado que los pacientes son responsables de una mayor parte de su tratamiento médico, la atención preventiva será más importante para ellos.

La mayoría de los programas de atención preventiva y bienestar se brindan a los pacientes a través de su seguro de salud a bajo costo o sin costo. Esto presenta una oportunidad para que los proveedores enfoquen sus estrategias de mercadotecnia en los programas de atención preventiva y bienestar en lugar de tratamientos costosos. La alimentación saludable, el ejercicio y la pérdida de peso serán cada vez más comunes para los pacientes.

3 -

Implementar servicios de telesalud

El entorno competitivo para los servicios de telesalud está comenzando a aumentar enormemente. A medida que los servicios de salud continúan mejorando gracias a los avances en la tecnología, la oficina médica se está volviendo progresivamente capaz de aumentar la satisfacción del paciente y mejorar la calidad de la atención.

Mi predicción es que la telesalud será cada vez más popular debido a la flexibilidad y la comodidad que ofrece. Por supuesto, también habrá una necesidad de una práctica médica física para que los pacientes la visiten, pero por cuestiones médicas simples, los servicios de telesalud están en constante evolución. A medida que el reembolso, las regulaciones y las barreras de resistencia comiencen a desaparecer, más proveedores y pacientes comenzarán a beneficiarse de estas nuevas tecnologías.

4 -

Mejore los estándares de calidad y seguridad del paciente

Como se indicó anteriormente, muchos pagadores de seguros de salud se están moviendo hacia un modelo financiero basado en el valor en contraste con el modelo financiero tradicional que se centra en el volumen de servicios prestados. Si bien el pago no es la única razón para centrarse en los estándares de calidad y seguridad del paciente, es un incentivo para alentar un cambio real dentro de las organizaciones de atención médica para que se centren más en la calidad que en la cantidad.

Otro beneficio de mejorar los estándares de calidad y seguridad es mantener una gran reputación. En la sociedad actual, su reputación en línea es incluso más importante que su reputación fuera de línea. Aunque el boca a boca viaja rápidamente, Internet tiene un alcance más amplio. Es importante tomar medidas continuas que mejoren la satisfacción del paciente , la calidad de la atención y la seguridad para desarrollar y mantener una imagen positiva de su práctica.

5 -

Reinventa tu práctica

Toda la industria de la salud está cambiando a un ritmo acelerado, incluidos los pacientes, lo que requiere que la práctica médica mejore continuamente para mantener una ventaja competitiva. Realizar una evaluación le permite identificar oportunidades de mejora.

Por lo general, los gerentes y administradores solo consideran realizar una evaluación cuando la oficina médica está en problemas financieros, sin embargo, se puede hacer una evaluación en cualquier momento para evaluar su desempeño general. Realizar una evaluación ahora puede evitar costosas tarifas de consultores más adelante. La información que recopile le informará en la dirección que necesita para llevar a cabo su práctica.

Una estrategia exitosa es aquella que lleva a la oficina médica hacia adelante, hacia la dirección que quiere ir a medida que se desarrolla y ejecuta cada área de enfoque. Requiere concentración y dedicación de todos los involucrados porque el equipo es tan fuerte como su vínculo más débil.