Identificar oportunidades para mejorar la seguridad
Una evaluación de seguridad ocupacional y ambiental se enfoca en aspectos del ambiente de trabajo de la oficina médica que potencialmente pueden causar daño, lesión o enfermedad al personal. La realización de este tipo de evaluación puede usarse para prevenir, eliminar y reducir riesgos laborales que se relacionan directamente con la exposición a sangre o fluidos corporales, derrames o exposiciones peligrosas o químicas, falla o mal funcionamiento del equipo médico, riesgos de lesiones físicas, amenazas a la seguridad, incendios o cualquier otra condición de trabajo insegura.
Además de realizar una evaluación, un recurso excelente para la seguridad es el Medical Office Survey Toolkit, que inicia un diálogo de oficina abierta sobre la seguridad del paciente y los problemas de calidad entre los proveedores y el personal.
Sangre y Precauciones con el Fluido Corporal
Las políticas de seguridad deben reflejar el uso de precauciones universales (como lo describe el CDC) para la prevención de la exposición a sangre y fluidos corporales. Las precauciones universales están diseñadas para prevenir la transmisión del VIH, el VHB o cualquier otra enfermedad infecciosa transmitida por la sangre en un entorno de atención médica.
Las precauciones universales incluyen:
- Siempre lávese bien las manos antes y después del contacto de cada paciente. Lávese las manos inmediatamente después del contacto con sangre o fluidos corporales.
- usar guantes desechables
- Deseche siempre adecuadamente los materiales contaminados en bolsas rojas debidamente etiquetadas
- Nunca vuelva a tapar las agujas usadas. Para evitar pinchazos con agujas, deseche las agujas en un contenedor resistente a pinchaduras etiquetado correctamente
- Siempre reporte las exposiciones o contaminación inmediatamente
Seguridad química
Por ley, los empleados de OSHA que trabajan con o cerca de productos químicos u otros materiales peligrosos deben recibir la capacitación adecuada para manejar un derrame o fuga de productos químicos. La información debe ser comunicada al personal de la oficina médica con respecto a las medidas de seguridad adecuadas para el uso, almacenamiento y eliminación de todos los materiales peligrosos.
- Equipo de protección personal (PPE): Esto incluye gafas de seguridad, guantes apropiados y batas de laboratorio.
- Etiquetado adecuado: los materiales peligrosos nunca deben colocarse en un contenedor sin etiqueta. Todos los materiales se deben enumerar en una Hoja de datos de seguridad del material (MSDS) y se deben actualizar regularmente.
- Siga las pautas del fabricante: Use los métodos apropiados para desechar, tratar el contacto con los ojos o la piel, o limpiar derrames.
Falla o mal funcionamiento del equipo médico
Muchos procedimientos se realizan en la oficina médica y requieren el uso de equipo médico. Esto hace que sea importante realizar inspecciones y mantenimiento periódicos de los equipos como parte de las políticas y procedimientos de la oficina. Si no se desarrollan las políticas y los procedimientos escritos para el equipo de oficina médica con respecto a su uso y mantenimiento, se pueden producir fallas o mal funcionamiento del equipo.
Para evitar lesiones:
- Todo el personal debe estar debidamente capacitado en el uso de todo el equipo.
- El equipo solo debe ser utilizado por el personal con el fin de realizar su trabajo.
- Todos los equipos deben etiquetarse con la fecha de inspección, la fecha de vencimiento de la siguiente inspección y las iniciales del inspector.
- En caso de falla o mal funcionamiento, marque inmediatamente "FUERA DE SERVICIO"
Lesiones físicas
La prevención de lesiones físicas requiere un análisis exhaustivo de la oficina médica. Si bien es posible que no alcance el 100% de prevención, la tasa de lesiones físicas puede reducirse sustancialmente al hacer las siguientes preguntas.
- ¿Cuáles son los peligros potenciales?
- ¿Cómo podría alguien estar en riesgo de sufrir una lesión?
- ¿Qué lesiones pueden resultar del peligro?
- ¿Qué tan probable podría ser el riesgo de lesiones?
- ¿Qué se puede hacer para prevenir o corregir los peligros?
- ¿Hay ciertos comportamientos que pueden contribuir al peligro?
La determinación de las causas de las lesiones físicas también puede ayudar en el análisis.
- Falta de capacitación o capacitación inadecuada
- Falta de políticas / procedimientos de seguridad
- La falta de inspecciones regulares
- La falta de acciones / procesos disciplinarios
- Falta de aportes del personal o recomendaciones
Amenazas de seguridad
Nadie debe estar sujeto a condiciones de trabajo inseguras. Las amenazas de seguridad pueden ser aterradoras para el personal, los pacientes y los visitantes. Dependiendo del tipo de incidente, llame directamente al personal de la oficina médica al 911 para cualquiera de los siguientes:
- Conducta desordenada
- Actividades sospechosas
- Robo a propiedad personal o comercial
- Amenazas verbales
- Posesión de armas
- Asalto
- Cualquier crimen cometido contra una persona o propiedad
Seguridad contra incendios
Recuerde incluir estos procedimientos simples en su política de seguridad contra incendios.
El procedimiento RACE
R emove a los pacientes del peligro
Active la alarma y marque 911
C pierde puertas y ventanas
E extinguir el fuego
Para extinguir el fuego, use el procedimiento PASS
P ulsar el pin
A im la boquilla
S queeze el disparador
S llorar de un lado a otro
Se debe alentar al personal a que informe cualquier información cuando se sospeche la existencia de problemas de seguridad, sin importar cuán insignificantes sean. Crear y mantener un ambiente de trabajo seguro debe hacerse regularmente. La oficina médica debe administrar y respaldar proactivamente la política de seguridad para proteger a su personal de los riesgos ocupacionales y ambientales.