Si bien el deseo de la mayoría de las personas es envejecer en su lugar, no es necesario que vayas demasiado lejos para encontrar las devastadoras estadísticas de salud que sugieren que las personas necesitarán hogares de ancianos y centros de vida asistida. El diseño del hogar de ancianos con un enfoque en la atención centrada en la persona será crucial.
No solo casas verdes
Mucho se ha hecho y con razón del concepto de The Green House.
Este proyecto crea pequeñas comunidades al alterar el tamaño de las instalaciones, el diseño de interiores, los patrones de personal y los métodos de prestación de servicios. Su tema es Cálido, Inteligente y Verde.
No todos los hogares de ancianos pueden darse el lujo de transformarse en una Casa Verde o construir una. ¿Eso significa que la atención centrada en la persona no puede prosperar? Ciertamente no.
Diseñando el futuro asilo de ancianos
La calidad de vida de un residente no se trata solo del entorno físico. Se trata del entorno social y cultural y de cómo todos trabajan juntos. Se trata de contratar al personal adecuado y educar al personal sobre el cambio cultural.
Se trata de tener políticas que sean flexibles. Señalización, opciones gastronómicas, personal constante, todo esto contribuye a la calidad de vida. Pero sin duda, el entorno físico juega un papel importante en la satisfacción del residente.
De Hospital-Me gusta a Home-Like
La entrada juega un papel importante en impresiones primeras y duraderas.
Aquí hay pasos fáciles para hacerlo más acogedor.
- Tenga una señalización claramente marcada que identifique la entrada.
- Crear estacionamiento reservado para visitantes.
- Tener bordillos y rampas accesibles para silla de ruedas.
- Crea un paisaje colorido y atractivo.
- Decora para la temporada.
- Crea áreas de asientos cómodas.
Una cálida recepción
Crea un área de recepción.
- Crea un área de recepción aunque sea de tamaño limitado.
- Personal con un voluntario si el personal no está asignado.
- Construya un baño para visitantes fuera del vestíbulo / área de recepción.
- Configure una barra de café / té importante tanto para la hospitalidad como para crear "olores" atractivos al ingresar a la casa.
- Ten música relajante y acogedora.
- Tenga un libro de inicio de sesión e instale cámaras de video no visibles para supervisar el espacio.
Navegando por el hogar
Los corredores deben tener iluminación y señalización adecuadas que tengan sentido. Los corredores pueden convertirse en espacios que cuentan historias.
- Crea un historial de la casa a través de fotos.
- Resalta actividades recientes.
- Si no tiene ánimo de lucro, use muros para mostrar iniciativas de recaudación de fondos.
- Muestre las obras de arte de los estudiantes y residentes locales.
- Asegúrese de que los pasillos también funcionen con pisos antideslizantes, barras de agarre, etc.
Experiencias gastronómicas clave para la satisfacción
La experiencia gastronómica es crucial para la satisfacción de los residentes y las familias por igual.
- Muchas áreas de comedor son cavernosas e impersonales. Rompe el espacio.
- Minimice el ruido considerando alfombras, cortinas y cubiertas de mesa que absorben el sonido.
- ¡Considera la vista fuera de la ventana!
- Considere otros usos del espacio de comedor para funciones de la comunidad también.
Más consejos para hacer un hogar para los residentes
En su manual, Estrategias prácticas para transformar entornos de hogares de ancianos , Lois J.
Cutler y Rosalie A. Kane ofrecen muchas sugerencias que pueden transformar los hogares.
- Cree salones / espacios sociales, un lugar donde los visitantes, el personal y los residentes puedan interactuar entre ellos.
- Instala un aviario.
- Crea una biblioteca
- Tener un barbero / salón de belleza designado.
- Cree una pequeña área de meditación en un rincón tranquilo de una habitación grande o use una habitación pequeña.
- Instala un acuario.
- Considere una política de mascotas.
- Haga que las áreas al aire libre sean accesibles y seguras.
Más allá de lo físico
Crear un hogar para residentes va más allá del espacio físico.
- Escalone las comidas para que los residentes puedan elegir.
- Aleje los programas de actividades de la medición del número de personas que atienden el significado que los programas tienen para las personas.
- Investigue programas como Second Wind Dreams que ayuden a otorgar deseos a las personas mayores.
- Crea programas intergeneracionales para involucrar a la comunidad.
- Imite el programa StoryCorps y comience a capturar las historias de vida de los residentes.
Real Payback
Invertir en la creación de un ambiente que crea grandes experiencias tiene sus recompensas. La palabra se extiende y eso lleva a nuevas admisiones. Las mejoras de proceso reducen los costos. Empleados más felices se quedan. Empleados deseados se aplican. Los costos de tiempo extra y el uso de la agencia disminuyen.
Cambiar el entorno no tiene por qué ser un asunto de alto costo. Comienza con el liderazgo que quiere cambiar. Al capacitar al personal para encontrar soluciones, encontrará formas innovadoras y de bajo costo para mejorar la atención que posiblemente no haya pensado de otra manera. E involucrar a los residentes asegura la aceptación y la confianza de que está procediendo con las mejores iniciativas para todos los involucrados.