Cómo escribir una política de código de vestimenta de la oficina médica
Trabajar en el consultorio médico requiere la misma profesionalidad que en cualquier otra oficina comercial, pero también con la consideración del control de infecciones y la confianza inspiradora en los pacientes atendidos. Los empleados de la oficina médica deben conocer las pautas para vestirse adecuadamente en este entorno. La gerencia debe desarrollar una política de código de vestimenta para incluir en el manual del empleado y en el manual de políticas y procedimientos .
Desarrollar una política de código de vestimenta para la oficina médica
La responsabilidad de la administración es enseñar, modelar y hacer cumplir la política del código de vestimenta para mantener una reputación positiva con los pacientes, colegas y el público. La política del código de vestimenta debe aplicarse no solo para mantener un ambiente profesional sino también para cumplir con los estándares de seguridad e higiene.
- Describa la importancia de la limpieza y la pulcritud en el lugar de trabajo
- Describa la importancia de usar la vestimenta adecuada, incluida la insignia de identificación con foto del empleado. Las credenciales de identificación son más que solo una herramienta de registro de entrada y salida; se usan para identificar empleados.
- Describa la importancia de la preparación del cabello, bigotes y barbas, manos y otra apariencia física
- Describa la importancia de usar uniformes reglamentarios, como matorrales para empleados clínicos y atuendos casuales de negocios o comerciales para empleados administrativos
Elementos de política de código de vestimenta
La política debe incluir alguna variación de lo siguiente:
- Los estándares de vestimenta y apariencia deben ser comunicados durante el proceso de entrevista, orientación de nuevo empleado y durante reuniones grupales o individuales según sea necesario.
- Algunos deberes pueden requerir uniformes, matorrales o equipo de seguridad según sea necesario. Deben identificarse requisitos más específicos en función de la función o necesidad laboral.
- Un alto grado de higiene y limpieza es esencial para proporcionar calidad de atención debido a la cercanía y la frecuencia de contacto con los pacientes, colegas y el público, incluso para los empleados administrativos.
- El incumplimiento de los estándares del código de vestimenta debe resultar en una acción disciplinaria progresiva.
Directrices para el código
- Credencial de identificación: se debe solicitar una tarjeta de identificación como parte de la vestimenta del personal de la oficina médica para que se la use en todo momento y sea visible para el público. El nombre y la foto deben estar visibles en todo momento y no deben estar cubiertos con pegatinas, alfileres u otros adornos.
- Vestimenta: El atuendo debe ser ordenado, limpio, libre de arrugas, libre de olores y en buenas condiciones. Los días casuales o de disfraces no significa que nada valga. El personal aún debe seguir las pautas del código de vestimenta (no jeans holgados, etc.).
- Medias y Calcetines: Dependiendo del nivel de contacto con los pacientes, el equipo clínico o el personal químico, es posible que se requiera el uso de medias y calcetines en todo momento.
- Accesorios y joyas: los accesorios y las joyas deben ser razonables, apropiados para una oficina o lugar de trabajo, y no deben interferir con la atención del paciente o el rendimiento laboral. Las perforaciones y la exposición del tatuaje deben ser a discreción del médico o del equipo de gestión.
- Higiene y aseo personal : la higiene y el aseo personal deben mantenerse en todo momento y deben cumplir con la política de control de infecciones . Algunos ejemplos incluyen la higiene general del cuerpo, evitando el uso excesivo de fragancias, el vello facial cuidadosamente recortado, las uñas limpias y ordenadas (incluidas las uñas artificiales) y las técnicas adecuadas de lavado de manos. Tenga en cuenta que las uñas artificiales o acrílicas están prohibidas para las enfermeras y otros miembros del personal de atención directa debido a problemas de control de infecciones.
- Calzado: el calzado puede variar según los zapatos apropiados para el trabajo del empleado. Los empleados con contacto directo con el paciente deben usar zapatos con los dedos cerrados en todo momento. A los empleados con contacto no directo con el paciente se les puede permitir usar zapatos abiertos siempre que sean profesionales.
Ejemplos de vestimenta / calzado apropiado
Atuendo:
- Uniformes
- Trajes
- Pantalones de vestir casuales
- Afueras
- Vestidos casuales
- Blusas
- Camisas y corbatas de vestir
- camisas de polo
- Abrigos deportivos
- Blazers
Calzado:
- Zapatos de vestir
- Sandalias
- Zapatos de enfermería
- Zapatillas
Ejemplos de vestimenta / calzado inapropiado
Atuendo:
- Pantalones vaqueros de mezclilla (a menos que sean casuales o se visten de día)
- Pantalones cortos
- Polainas
- Ropa pura o reveladora
- Camisas sin espalda
- Camisetas sin mangas
- Camisetas
- Top sin tirantes
- Camisas con mensajes ofensivos
- Traje de lana o franela
- Ropa de playa
- Ropa deportiva
- Ropa excesivamente ajustada
- Mini faldas o vestidos
- Faldas o vestidos con aberturas altas
Calzado:
- Chancletas
- Zapatos de playa
- Sandalias deportivas
- Botas de lluvia
- Botas de trabajo
- Tacones excesivamente altos
Otras Consideraciones
Hay una serie de consideraciones que son inapropiadas en presencia de los pacientes. Algunos de estos incluyen:
- Auriculares o dispositivos Bluetooth
- Uso de teléfonos móviles personales en las áreas de atención / recepción del paciente
- Comer en áreas que no sean la sala de descanso o la sala de almuerzo
- Gafas de sol
- Chicle
- Fumar dentro o alrededor del edificio u otros productos de tabaco, incluidos los cigarrillos electrónicos