Aprenda a ser un defensor del paciente
Si desea obtener una credencial como defensor del paciente o navegador de salud, hay más de dos docenas de programas disponibles.
A menudo se plantea la pregunta de si alguien necesita ser certificado como defensor del paciente para poder realizar un trabajo de defensa del paciente.
Los programas enumerados a continuación son una muestra de lo que está disponible. Si desea que se le notifique cuando la Alianza de profesionales de la salud agregue nuevos programas, puede registrarse para recibir avisos en su sitio.
Programas básicos de abogacía y navegación de pacientes que otorgan certificados
Los defensores de pacientes, también conocidos como Navegadores de pacientes o Navegadores de atención médica trabajan directamente para un paciente, ayudando a esa persona a obtener la mejor atención médica posible de sus médicos, hospitales y otras personas que realmente brindan la atención que el paciente necesita. Obtenga más información sobre cómo ser un defensor del paciente o un navegador de atención médica .
- RN Patient Advocates ejecuta programas de capacitación para enfermeras que desean ayudar a las personas como defensores de pacientes privados y también como navegantes.
- La Universidad Estatal de Sonoma (California) ofrece un programa de dos semestres en capacitación sobre defensa del paciente y navegación con un énfasis especial en la atención médica integral. En la capacitación se incluye una encuesta de terapias de medicina complementaria y alternativa, y el programa se enseña desde una perspectiva holística. Los estudiantes se colocan en pasantías en hospitales, clínicas médicas y centros de salud integradores durante el segundo semestre. Obtenga más información a través del sitio web de educación extendida del estado de Sonoma.
- Empowered UCLA Extensions ofrece un programa especializado de certificado de defensa del paciente en línea de un año (el programa se sirve a través de una aplicación para iPad) para personas que buscan convertirse en defensoras del paciente o avanzar en la carrera de defensa del paciente.
- Cualquiera que esté explorando la defensa del paciente como una posible carrera puede aprender los conceptos básicos y establecer contactos con otras personas que actualmente trabajan en el campo a través de la Alianza de defensores profesionales de la salud, un sitio de membresía para defensores de la salud.
Representantes de Pacientes de Hospital o Programas de Defensores
A diferencia de los defensores de los pacientes que trabajan directamente para los pacientes, los defensores de los pacientes del hospital trabajan para el hospital u otras instalaciones en un ombudsman o servicio al cliente. Obtenga más información sobre cómo ser un defensor de pacientes en un hospital y luego vea si este programa le interesa:
- Programa de Defensa del Paciente del Hospital de Cleveland State University
Este programa fue desarrollado en conjunto con la American Hospital Association, específicamente para defensores que trabajan en hospitales. Se realiza completamente en línea y se considera educación continua.
Programas especializados de abogacía para pacientes o programas de navegación
- Enfoque de Medicina Complementaria y Alternativa: El Centro Smith (para la Sanación y las Artes) (Washington, DC y Maryland) proporciona una capacitación anual de navegación para pacientes para aquellos que estén interesados en la atención integral del cáncer. El entrenamiento es una mezcla de sesiones didácticas y experienciales que proporcionan una experiencia de aprendizaje integral. El objetivo es proporcionar a cada participante los conocimientos, recursos y herramientas para establecer una práctica integradora de navegación que ofrezca a cada cliente apoyo individualizado e integral durante toda la experiencia del cáncer, desde la detección y el diagnóstico hasta el tratamiento, la recuperación, la supervivencia y el final de la vida . Se puede encontrar más información en el sitio web del Smith Center.
Programa de Licenciatura y Maestría en Defensa del Paciente
La siguiente es una lista de programas que otorgan una licenciatura o maestría en abogacía de pacientes o navegación. Es posible que no necesite o esté listo para estos grados más amplios. Puede obtener información sobre los programas de otorgamiento de certificados de defensa del paciente en la página 1 de este artículo.
- Sarah Lawrence College / Maestría o Programa de Certificado en Defensa de la Salud
El programa de defensa de la salud formal más antiguo de los Estados Unidos, el programa Sarah Lawrence, puede preparar a un alumno para una variedad de tipos de carreras de abogacía. Los énfasis pueden ser ayudar a las personas, enfocarse en la salud de la comunidad o trabajar en políticas de salud. De la descripción web de Sarah Lawrence, "los graduados de defensa de la salud trabajan en atención directa como representantes de pacientes, defensores del pueblo, educadores y asesores de salud. Como especialistas en información de salud, los defensores trabajan para empoderar a otros".
- La Universidad de Illinois en Chicago ofrece dos programas innovadores, completamente interdisciplinarios en línea. Únase a las autoridades de seguridad del paciente reconocidas a nivel nacional David Mayer, MD y Timothy McDonald, MD, JD y otros expertos en seguridad del paciente mientras obtiene una maestría en Liderazgo de Seguridad del Paciente o un certificado de postgrado en Seguridad del Paciente, Ciencia del Error y Divulgación Completa en la Universidad de Illinois en la Facultad de Medicina de Chicago. El programa es ideal para aquellos actualmente involucrados o que estén considerando trabajar en esfuerzos de seguridad del paciente, incluyendo enfermeras, doctores, abogados, administradores de hospitales y defensores de pacientes.
- La Universidad de Wisconsin / Center for Patient Partnerships. Se ofrece una variedad de programas para estudiantes de posgrado para abordar los aspectos médicos, legales y financieros de la promoción.
Más información sobre la instrucción del defensor de la salud y el navegador de salud
- No todos los defensores de los pacientes necesitan títulos o capacitación formal. Existen otras formas de experiencia y atributos personales que un defensor del paciente deberá tener.