¿Están listos sus hijos para el llamado más importante de sus vidas?
Enseñarles a los niños a llamar al 911 no es muy diferente de enseñarles a los adultos. Los principios básicos son los mismos: sepa cuándo llamar, asegúrese de que el que llama sabe dónde está y no cuelgue. Debe enseñarles a los niños a llamar al 911 tan pronto como puedan jugar con el teléfono.
Pasos
- Enseñe a su hijo a llamar desde el teléfono de la casa, no desde el teléfono celular. Una vez que se realiza la llamada desde un teléfono de la casa, el niño realmente no necesita decir nada más para obtener ayuda. Por supuesto, eso no significa que no deberían intentarlo; cuanto más detallada sea la información disponible para los equipos de emergencia, mejor será la respuesta.
- Dígale a su hijo que no cuelgue hasta que se lo indiquen. En la mayoría de los casos, los que toman llamadas al 911 (operadores) mantendrán a los niños en la línea hasta que lleguen los que responden. Los niños quieren saber que hay alguien allí.
- Los niños tienden a murmurar cuando están nerviosos. Haga hincapié en la importancia de ser escuchado y entendido. El equipo de grabación y las computadoras hacen que sea difícil escuchar en algunos centros 911.
- Asegúrese de que su hijo pueda decir su nombre y apellido al tomador de la llamada. Él o ella usará el nombre del niño repetidamente.
- Su hijo debe escuchar las preguntas cuidadosamente y pedirle al tomador de la llamada que repita si es necesario.
- Haga hincapié en su hijo la absoluta importancia de no inventar cosas. Los niños pueden ver las preguntas del que hace la llamada como una especie de cuestionario, y sienten que decepcionan a alguien si no saben la respuesta. Eso puede llevar a algunas respuestas creativas. Es mucho mejor para ellos decir que no están seguros y pasar a la siguiente pregunta.
- Haga que su hijo practique en un teléfono desenchufado. Pueden marcar 911 y usted puede ser el tomador de llamadas. Hágales preguntas sobre el incidente de simulación. Haga este tipo de juegos de roles repetidamente. Niños como fantasía y repetición.
- Enseñe a su hijo cuándo llamar al 911. Use conceptos básicos como cuando un adulto no puede despertarse, cualquier incendio que ocurre sin un adulto o un intruso en el hogar. Los niños obtienen el número (solo tres dígitos después de todo), pero a veces se confunden con cuándo llamar. No se desanime si su hijo no puede explicarle las situaciones correctas. A menudo entienden intuitivamente incluso cuando no pueden explicarlo. Aliéntelos a confiar en sus sentimientos "viscerales" y, en caso de duda, llame.
- Cante una canción con su niño pequeño. El experto en cuidado infantil Robin McClure sugiere usar la melodía para Frere Jacques como herramienta de enseñanza de seguridad contra incendios.
Hay un incendio
Creo que es una buena idea que las canciones no incluyan emergencias médicas o intrusos. Los incendios no tienen la misma sensación de temor que viene con la madre que no se despierta o algún extraño sin rostro en la casa.
Hay un incendio
9-1-1
9-1-1
Llame a los bomberos
Llame a los bomberos
9-1-1
9-1-1 - Cuanto más viejo sea el niño, más discusiones detalladas podrá tener sobre el uso apropiado del 911. Es extremadamente importante que los niños no usen el 911 como una broma. En la mayoría de las jurisdicciones, llamar al 911 por cualquier motivo que no sea una emergencia es motivo de una multa y una multa.